АИСТgroup
97% положительных из 41 отзыва
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 4342 предложения в 166 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 39
Актуальность наличия 100% 39
Актуальность описания 100% 39
Выполнение заказа в срок 97% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 30 39
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Белгород
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «АИСТgroup»
Показать сначала:
Все 41
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольны покупкой!!! Спасибо всем сотрудникам - у Вас очень приятно делать покупки! Огромное спасибо за быструю доставку в новогодние праздники!!! Дочка очень рада своему подарку! Куколки все очень красивые и качественные! СПАСИБО от всей души!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное и Вам за отзыв! Мы тоже очень рады ,когда получается порадовать клиентов и отправить сложные по времени доставки товары ,которых практически нет на складах! Обращайтесь пожалуйста, будем очень рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу сказать огромнейшее спасибо компании АИСТgroup !!! Со мной связались в течение 10 минут после моего обращения, не смотря на то, что был второй час ночи!!! Вежливое общение, ответы на все вопросы, помощь в оформлении заказа!!! Я очень Вам благодарна за оперативность!!! Дочка получила на Новый Год Пони, как и хотела!!! Спасибо Вам большое!!! С Новым Годом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал игрушку ребёнку по сжатым срокам, так как через неделю был Новый год. Все сделали четко! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить благодарность компании АистГрупп, несмотря на то что у нас произошла задержка товара перед Новым годом , девченки всегда были на связи. Спасибо менеджеру Светлане, очень внимательно отнеслась к нашей проблеме! Желаю процветания фирме!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Впервые столкнулась с заказом товара через интернет.Почитала отзывы и решилась позвонить и узнать все интересующие меня нюансы.Ответила девушка,очень ответственно подошла к решению моих вопросов: надо было в кратчайший срок доставить заказ в Нижегородскую область.Перед Новым годом не совсем легкая задача.Девушка помогла выбрать способ доставки и детали получения заказа.Проявила терпение и внимание.Мне,как новичку,это было очень важно!Товар пришел в оговоренный срок,в целости и сохранности!Огромное Вам спасибо!!!)))И с наступающим Новым годом!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное!Дочка на новый год попросила пони Пинки Пай интерактивную,и как на зло нигде в наличии ее не оказалось( нашла в интернете и долго не решалась заказать. Время поджимало и я все же решилась) сегодня наконец я ее получила и она такая классная! Я в восторге! Спасибо,что вы есть! С наступающим Вас Новым Годом! Процветания Вам! И побольше новых клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое! Пусть Новый год принесет Вам и Вашей семье удачу! Заглядывайте к нам еще за подарками для своих родных. Будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Добрый день, я в первые заказывал по интернету подарок на новый год дочери, меня порадовало что описание товара соответствует действительности, цена тоже, было опасения что посылка придёт не вовремя т.к. я живу в Якутии, но все обошлось посылка пришла в целостности и сохранности, спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за оперативность. Заказывала пинки на НГ для ребенка... нашла только на этом сайте. Ответили на запрос быстро. Сначало насторожило, что предоплата 100%, но менеджер компании своими ответами как то обнадежил)))) общались по телефону и через вайбер. Отправили в оговоренные сроки, а так же доставка (через ПЭК) была в срок. Товар пришел согласно описанию, повреждений не было. Еще раз большое спасибо!!! P.S. очень помогли, так как доча просила эту игрушку☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Рады, что к праздникам посылка успела. Обращайтесь к нам еще!
  • 1
    Очень плохо
    Кальян пришел вовремя,но чаша была разбита, колба вся пошарканная и не соответствует картинке. Был очень разочарован таким подарком, хотелось бы сделать возврат!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала на свой страх и риск, немного насторожило, что оплата сразу. Но все прошло хорошо, доставили за 5 дней, что очень радует, подарок нужен был к новому году. Игрушка отличная, все как в описании. Спасибо большое!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады ,что Вы довольны заказом! Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за Вашу оперативность и понимание. Я эту игрушку Пинки Пай искала месяца три во всем интернете. И нашла только здесь. Спасибо что Вы есть. Заказ пришел даже раньше чем обещали. Связались со мной после заказа через Ватс Апп. И дали всю информацию:как оплачивать,где и когда получать. После оплаты дали номер для отслеживания заказа через DPD. Когда пришел заказ, написали . Спасибо, что даете возможность дочке верить в Деда Мороза!!!🤪🤩 🌲🎄С НАСТУПАЮЩИМ ВАС🦌 НОВЫМ ГОДОМ!!!🐕🌲
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Вас тоже с Новым годом!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я из Новосибирска. Заказывала в компании АИСТgroup рюкзачок в подарок для внучки к Новому году. С первого раза не дозвонилась, но часа через 2 мне позвонила Светлана, мы все с ней уточнили. Вечером связались по WhatsApp, затем со мной работала Алена. Обе сотрудницы компетентные и очень доброжелательные. Посоветовали какой компанией лучше осуществить доставку (быстрее и дешевле). Оформили от моего имени заказ, я его тут же оплатила. И вот уже рюкзачок у меня! Посылка шла ровно 8 дней, как и было заявлено. Компания DPD тоже оказалась на высоте. В такое предпраздничное время осуществили доставку точно в срок. С удовольствием в дальнейшем буду делать покупки у вас. Всех поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья вам и вашим близким, счастья и благополучия семьям и процветания компаниям TUI, АИСТgroup и DPD! Молодцы, что так ответственно относитесь к вашим потребителям! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аида, спасибо Вам огромное ! Нам очень,очень приятно!)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,обращайтесь к нам ещё ! Благодарим за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за хорошую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Друзья, я очень долго сомневалась заказать коляску через эту компанию или нет) т.к. я проживаю в Спб а компания в Белгороде) да и на рынке они не очень давно..я созвонилась с оператором Ольгой, обсудили все моменты (признаюсь Честно, я вынесла ей чуть-чуть мозг🙈своими вопросами) она стойко меня выдержала..) в итоге мы оформили заказ! Я не пожалела...компания работает четко, быстрое, качественно. Даже не ожидала, что из Белгорода до Спб доставка 3дня!!) С компанией можно дружить!!!Процветание вам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за теплые слова, мы очень рады ,что Вы довольны! Обращайтесь пожалуйста!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получила! Очень выручили! Спасибо большое за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку и за хороший отзыв! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было очень апперативно, в сроки. Просьба по упаковке покупки была выполнена. Всем очень довольна. Никаких нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за доверие, покупку и хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все пришло раньше срока
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей! Мы рады, что Вы довольны ,обращайтесь пожалуйста ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первоначально не дозвонился, но через час меня набрал менеджер компании и не взирая на конец рабочего дня ответил, на все вопросы и принял заказ. В итоге договорились о цене, какой транспортной компанией отправлять, как оплачивать, время отправки. Товар отправлен точно в назначенный срок, указанной ТК. Полученный товар полностью соответствует описанию и комплектации. Отличная работа менеджеров компании. Рекомендую. Думаю о дальнейшем приобретении инструмента в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей,очень благодарны Вам за подробный и положительный отзыв о нашей работе и товаре! Будем рады снова с Вами сотрудничать,обращайтесь пожалуйста !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все доставили, все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей ,спасибо большое за Ваш отзыв и заказ! Ждём Вас снова)
    Комментарий: Сергей
    Обязательно что-нибудь куплю через Тиу, благодаря вам продавцы лучше и порядочней работают.
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания, очень удобно, реагировали сразу и быстро оформили заказ, обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам , Анвар за хороший отзыв о нашей работе! Очень надеемся ,что Вы будете довольны коптильней , обращайтесь к нам ещё , будем рады!
    Комментарий: Анвар
    Обязательно еще много раз буду обращаться дай Бог к вам
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алена! Заходите к нам еще - будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо всем сотрудникам компании АИСТgroup за отличную работу! С момента заказа и до получения на почте в Москве прошло всего 4 дня. Куклы были упакованы аккуратно в крепкую коробку, ничего не помялось, что очень важно, если содержимое предназначено для подарка. Выходили на связь мгновенно , Очень приятно общаться с такими людьми! Следующие наши покупки, по возможности, будем совершать именно в вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга! Спасибо большое за хорошие слова! Звоните, пишите, спрашивайте, если нужна будет новинка. С удовольствием Вам поможем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за помощь подбора коляски. Выбирала подарок для дочери на день рождение. На мои вопросы отвечали сразу. А их было у меня много)))). Коляска нам очень понравилась. И по цвету и по размеру. Надеюсь прослужим долго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виолетта! Спасибо за хороший отзыв! Рады, что коляска понравилась! Обращайтесь еще к нам за подарками для Вашей дочки. Мы всегда делаем скидки, если есть возможность. С именинницей Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро выходят на связь, всё подробно объясняют, уточняют все детали, не поскупились на качественную упаковку заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел! Большое спасибо за хорошие слова и высокую оценку! Обращайтесь к нам еще. Всегда нашим постоянным покупателям делаем скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. все четко и быстро. Были сомнения насчет оплаты сразу, так как не известный интернет магазин, все прибыло за три дня в Московскую область транспортной компанией ПЭК, цена значительно дешевле , получились аксессуары в подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана! Спасибо за хороший отзыв! Отзывы очень нам нужны. Заглядывайте еще к нам!
  • 3
    Нейтрально
    Спасибо, всё получил,претензий не имею.👍 Я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала детскую коляску Chicco Urban Plus Crossover. Менеджер связалась быстро, всё подробно обсудили, предложили несколько вариантов по заказу, рассчитали стоимость доставки. Меня очень смущал способ оплаты, но доверилась менеджеру и получила заказ в Оренбурге раньше, чем обговаривали. Коляска супер, спасибо большое магазину. Всё как обговаривали, качество отличное, доставка быстрая, цены дешевле чем в других магазинах. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за хороший и подробный отзыв! Отзывы для нас очень важны, чтоб доверяли и не пропускали выгодные акции. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все прекрасно, лодку ПВХ VULKAN получил в полной комплектации, менеджер Алёна очень вежливая и терпеливая, рассказывала о моделях лодок которые меня интересовали. Так как я впервые столкнулся с материалом ПВХ было много вопросов . Алёна предлагала варианты выбора. Выбирал лодку целую неделю. Выбрал-заказал-прислали-получил. Алёне ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за терпение и помощь в выборе . СПАСИБО!!! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за теплые слова и подробный отзыв! Для нас это важно. Общались с Вами с удовольствием, потому что работу свою любим, и самим интересно, разыскивая информацию, узнавать для себя что-то новое. Желаем, чтобы новая лодка служила Вам долго. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала корм для котят большую упаковку. Менеджер перезвонила в рабочее время, все детали обговорили, доставка в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады , что Вы довольны заказом! Спасибо большое за отзыв,обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала велоколяску Азимут, качеством обслуживания довольна, консультант сразу связалась, все доступно обьяснила.Заказ обрабатывается моментально, на следующий день после оплаты, выслали велосипед. Траснпортной компанией доставка заняла 8дней в Крым, велосипед запакован в коробку, комплектация полная. Брак отсутствует, перед оправкой тщательно проверяют его наличие. Большое спасибо, очень довольны покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший, подробный отзыв! Нам это очень важно. Очень рады, что велосипед Вам понравился. Обращайтесь к нам снова за покупками или за информацией по товарам. Всегда поможем.
  • 5
    Отлично
    Приобретали качели для детишек (двойня). Проживаем в Краснодарском крае. Очень приятно было сотрудничать с компанией. Сотрудники внимательны, тактичны и самое главное умеют услышать вас и решают вопросы быстро и качественно. Огромное спасибо Алёне. Рекомендую компанию АИСТgroup как прекрасного поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Очень благодарны за то,что нашли время и оставили свой отзыв. Будем рады очень Вам снова !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Алена очень хороший и терпеливый менеджер:) так как я с Казахстана, очень переживала за заказ и оплату заказа по 100% предоплате, да и отзывов начиталась о площадке тиу.ру(про обман и надувательства как продавцов, так и самого тиу.ру) Она постоянно успакаивала и информировала меня что с моим заказом реально ведутся работы по сборке и отправке( даже по просьбе сфотографировали чемодан от и до, и то, что есть в комплекте) А теперь про сам заказ, заказывала детский чемоданчик Trunki Pirate Ship. Цена чуть выше чем в других и-нет магазинах и инста торговцев, но зато товар был в наличии. Не нужно было на его оформлять предзаказ и ждать до августа. У ребенка день рождение в конце июля, а он любит все "Пиратское":)) качество хорошее, паспорта оригинальности и наклейки в наличии. Так же был и ремень для переноски (длинный) и для "буксирования" дитя на чемодане-беговеле) да-да, на нем можно и кататься как на беговеле, так сказать приятное с полезным. Все нужные вещи и игрушки ребенка рядом, не в основном чемодане, и этот Trunki можно брать с собой на борт самолета, как ручную кладь. И ребенок не устанет при прохождении на паспортном контроле, не будет ныть, что устал и не будет проситься на руки. Короче, 2 зайцев 1 выстрелом:)) не знаю даже, кто больше рад и доволен, мама или сын:")
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Даяна , спасибо большое за высокую оценку нашей работы и добрые слова! Очень рады ,что заказ Вас порадовал и доехал в сохранности. Главное - ребёнок доволен))!
  • 5
    Отлично
    Заказывала в компании люстру Старое колесо 12 ламп. Люстру изготовили и доставили очень быстро. Люстра замечательная, точно соответствует фото или даже лучше, чем на фото)) Так же хочу отметить, в компании работают очень внимательные и порядочные менеджеры. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать ,что товар соответствует Вашим ожиданиям. Обращайтесь , всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Оперативно отработали, привезли в срок, товар в порядке. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады , что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,Анастасия! Рады будем вашему обращению снова!!!
  • 5
    Отлично
    Покупали сезонный текстиль на коляску Chicco Urban. Товар пришел во время, в соответствии с предложением. Продавец вежливый и отзывчивый. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман , спасибо Вам за заказ,мы очень рады , что Вы довольны! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Купила здесь самокат- беговел. Спасибо. Ребенку очень понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв .
  • 5
    Отлично
    Цены тут дешевле, чем у других. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста. Покупайте у нас. Будете довольны.
  • 5
    Отлично
    Вежливо и быстро - рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь к нам еще.