//
Агроснабженческая компания "Союз-Запчасть"Агроснабженческая компания "Союз-Запчасть"
Агроснабженческая компания "Союз-Запчасть"
78% положительных из 117 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 614 предложений в 39 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 25
Актуальность наличия 88% 26
Актуальность описания 100% 26
Выполнение заказа в срок 88% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 12 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 5
Белгород
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Агроснабженческая компания "Союз-Запчасть"»
Показать сначала:
Все 117
  • 5
    Отлично
    Заказывал стартер,получил за 3 дня, товаром очень доволен. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобретаю здесь комплекты переоборудования под ГОРу не первый раз. Сейчас решили переоборудовать Т-150 под ГОРу. Спасибо большое Владимиру за объяснение и оперативную отправку Байкалом. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратился в компанию по совету коллеги. Всё очень понравилось. Всё было в наличии отправили КИТом, в день заказа. Оплачивал по без налу. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал Запчасти на 2ПТС4 Всё очень понравилось, буду обращаться ещё! Огромное спасибо Менеджеру Наталье что объяснила некоторые нюансы по разрывным муфтам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работаю с Союз-Запчасть по Т-150. Обращаюсь не первый раз, всё очень нравиться советую. Оплачивал первый раз на карту в первой половине дня, во второй половине дня Владимир уже скинул ТТН с Деловых, всё оперативно. Пришло всё что заказывал. Вообщем всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не первый раз обращаюсь за помощью в эту компанию! Ещё не разу не подвели! Всё с удовольствием советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ на ТНВД Д144 - не перезвонили, позвонил сам. Девушка очень безразличная,наверное устала много продавать, не представившись сказала - "такова нет" После чего я попрощался и положил трубку.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте извините, но наш менеджер с вами связывался! Товар есть в наличии, почему вы пишите что нет?
    Комментарий: Андрей
    менеджер связалась уже гораздо позже моего звонка,через некоторое время,после написания данного отзыва! повторю ещё раз-при первом моём звонке, менеджер,которая на мой вопрос подтвердила,что её зовут Наталия,очень безразличным голосом ответила,что данного товара нет! ещё переспросила-Д244? я сказал-нет,Д144!
    Комментарий компании:
    Менеджер с вами связался в первой половине дня в понедельник! Ваш заказ был оставлен в воскресенье ( в не рабочий день). Вы пишите сначала что с вами не связывались, потом пишите что связались. Повторяю ещё раз вам данный товар был и есть в наличии, Менеджер не мог сказать вам что его нет, так как он за свои продажи получает деньги, ей выгодно продавать не желе не продавать! По поводу голоса проведём разъяснительную работу, что бы впредь голос был заинтересованным! С уважением "Союз-Запчасть"
  • 2
    Плохо
    Не связались.Прошла неделя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Григорий вы ж приобрели дозатор у нас на следующий день когда оставили телефон? в чём суть вашего отзыва?
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!! Компания работает отлично!!! Быстро получил топливный насос!!!Молодцы !!!Буду у вас покупать дальше.
  • 5
    Отлично
    Быстро связались и отправили в оговоренные сроки. Подбарабанья подошли отлично. Буду и дальше заказывать у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, Всём довольна, всё получила спасибо! Буду ещё обращаться к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо рады сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Ждал, ждал ,так никто и не позвонил. Цены не актуальные.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ваш телефон не доступен с момента оформления заказа, как нам с вами связаться ??
  • 5
    Отлично
    Заказал,оплатил,получил!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству!
  • 2
    Плохо
    Менеджер не перезвонил. Непонятно каказ будет или нет?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    при оформлении заказа (нш 32/10) общался с Натальей. Доволен товар дошел в установленный срок до пункта назначения (г.Абакан). Еду забирвть.
  • 1
    Очень плохо
    Был привезён не тот товар что заказывал
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день какой товар вы не тот получили?
  • 5
    Отлично
    Дешевле чем у конкурентов,оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Давно работают с этой компанией по гидравлике Всем доволен, всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё понравилось, спасибо менеджеру Наталье что ответила на все мои вопросы. Спасибо что отправили ПЭКом. Буду ещё обращаться, всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Давно работаю с этими ребятами по топливной аппаратуре. Вот решил оставить отзыв так как они и правда отлично работают. Всё классно не каких проблем! Спасибо большое ещё раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день. Работай компанией полностью доволен! Сделали скидку! До ТК довезли сами! Буду обращаться и дальше к ним.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем советую данную компанию! Всё быстро качественно надёжно! Оплачивал на перёд по Сберу, всё пришло, всё как заказывал!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно работаю с этой компанией! Всем очень доволен! Помогут расскажут, подскажут! Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решил переоборудовать свой т-150 под насос дозатор. Нашёл у этих ребят комплект! Всё у них в наличии, отправили тот же день, спасибо за оперативность. Всем Советую обращаться к ним.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доволен! Обслуживание супер! Отдельное Огромное спасибо Владимиру, ответил на все мои вопросы! Всем рекомендую обращайтесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал переходник с пускача на стартер, плита +шестерня.Смущала оплата переводом денег на карту,сейчас много мошенников,но нет магазин настоящий,всё прислали .Ставить ещё не пробовал,надеюсь подойдёт
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!Заказ в Санкт Петербург прибыл в течении трёх дней.Хорошая компания рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приняли заказ и тишина, через неделю я сам позвонил, менеджер ответил, что заказанных товаров нет в наличии.Отвратительный сервис, ни за что не посоветую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения от лица компании "Союз-Запчасть" что наш менеджер не обработал ваш заказ! Но хочу вас поправить! после того как вы оставили нам заказ мы отправили вам смс что не можем обработать ваш заказ в ближайшее время и наш менеджер свяжется с вами через несколько дней! С уважением "Союз-Запчасть"
    Комментарий: Колчина
    Здравствуйте, Колчина. /31 августа для вас пришло новое сообщение от компании «СОЮЗ-ЗАПЧАСТЬ». Номер сообщения 4592883. Тема сообщения: Сообщение Здравствуйте Наш менеджер свяжется с вами и обсудит все детали/ Вот это сообщение вы прислали.Как видите, об обработке заказа ни слова. И никакой менеджер не связался.
    Комментарий компании:
    Вам было отправлено вот это сообщение! Отправлено сообщение: Добрый день, по техническим причинам ваш заказ мы сможем обработать завтра, 1 сентября! С уважением Союз-Запчасть! То что менеджер вас не брал, мы вам принесли извинения от лица нашей компании! Это человеческий фактор он не робот, вы должны это понимать!
  • 4
    Хорошо
    Всё в целом хорошо. За оперативность - отлично. Один минус - не всегда следят за сайтом, за заказами на сайте, за ценами, за объявленными скидками:). Нужно звонить.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв Олег! Минус услышали, увидели, будем исправлять!) С уважение Союз-Запчасть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочется о души поблагодарить эту компанию,молодцы,привлекательная цена,качество товара,в процессе работы возникли некоторые вопросы по которым получил в течении получаса консультацию.Спасибо Всем советую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджеры работают активно ,перезванивали ,но увы товара в наличие ужу не было
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв товар будет в начале июля. С уважением Союз-Запчасть
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочется только похвалить,Смутило,что цена немного отличалась от указанной,но по-прежнему оставаясь привлекательной.Быстро со мной связались,и оправили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в срок. Качество хорошее.Цены тоже демократичные. Всего Вам доброго и хорошего
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! рады будем видеть вас и дальше нашим клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работай компании я доволен. Качеством товара тоже. Отправили той которой я просил, в день оплаты. По наличии так же всё было. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! рады сотрудничеству с вами!
  • 5
    Отлично
    Всем доволен.заказывать можно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работай компании и товаром очень доволен. Отправили на следующий день после оплаты. Всем советую обращаться к ним!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цена выше указанной((( Жаль нет наложенного платежа, что смущает при покупке более дорогого товара (в связи с огромным количеством мошенников). Отправили ТК быстро, буквально через час после оплаты))) P.S: удалите пожалуйста мой такой же заказ))) Заранее спасибо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работай данного интернет магазина полностью доволен. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё понравилось, работают очень быстро и качественно, Помогли в выборе, особенно благодарен Владимиру! Очень доволен, всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобретал топливную и переходник под стартер, всё получил, всё классно! Спасибо огромное, буду ещё обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро и четко помогли спасибо всем советую кому нужно
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Леонид за отзыв, рады сотрудничеству с вами.
  • 2
    Плохо
    Заказывала в этой компании комплект для переоборудования двигателя д240 под д245 на мтз. Вначале прислали комплект без турбины и сливной трубки.После моего звонка оказалось,что забыли положить.Выслали второй посылкой турбину а трубку снова забыли.Проставка не подходит по креплению к коллектору. Болты не закрутить необходимо другая или пересверливать отверстия.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения что в первый раз не выслали вам ТКР, трубку вам высылали и в первый и во второй раз, если вы её не получили то этот вопрос задайте т.к. По проставке, продали не один десяток этих комплектов данный вопрос у клиентов не возникал, у всех всё работает. С уважение Союз-Запчасть
    Комментарий: Ольга Владимировна
    Не знаю сколько десятков вы продали комплектов но запчасти совсем не подходят. Все необходимо подгонять. Переходник глушителя не подходит по креплению. Купили другой. Отверстия под болты совсем не совпадают. Что касается потери трубки то вам надо учесть то что при отправке надо как следует упаковывать посылки и внутрь вкладывать перечень запчастей. По перечню можно проверить что есть а чего нет. Посылки приходят все в лахмотья разорваны.
    Комментарий компании:
    Ольга я не знаю как куда и что вы устанавливаете, и почему у вас уже и переходник на глушитель не подходит. Весь наш товар тщательно упаковывается.Но мы не можем нести ответственность за т.к. то как они доставляют посылки по просторам нашей необъятной страны! Мы примем ваши претензии во внимание и учтём то что нужно класть перечень запчастей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Подскажите пожалуйста можно ли переделать мтз 82 рулевую колонку
    Комментарий компании:
    Можно, но данный вопрос задайте пожалуйста на эмайл 380975066986@mail.ru или наберите на один из телефонов указанных у нас на сайте мы вам с удовольствием ответим. А оставленный вами отзыв большая просьба удалить, он не даёт определения работы нашей компании, с уважением Союз-Запчасть.
  • 4
    Хорошо
    Брал комплект ГОРУ на ЮМЗ. В принципе, нормально, но... кронштейн крепления дозатора, нужно переделывать, а лучше изготовить другой. Комплектный изготовлен неправильно. Необходимо ещё две детали для установки (проставка с конусом под длинный палец ГЦ и крестовина рулевого от МТЗ, под вал со шпонкой). Кто будет брать, имейте ввиду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Будем иметь в виду все ваши вопросы. Но Вопрос по плите не правильно изготовлен объясните ??? По проставки с конусом честно вы первый за несколько лет продаж данного комплекта такой вопрос поставили, будем уточнять у производителя, что это и зачем и нужно ли оно там. По стакану дозатора есть и под шлиц и под шпонку, это позиция комплектуется по желанию клиента. С уважением Союз-Запчасть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин отличный, менеджеры общительные, товар отличный. Заказывал гидрораспределители в этом магазине ,все сходится. Ребята молодцы. Магазин Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв. С уважение Союз-Запчасть.